14 voci per un glossario sul Welfare:
Alterità, beni relazionali, cura, decisione esperta, empatia, felicità, giustizia retributiva, homeless, livelli essenziali delle prestazioni, misure di povertà, normale, ospitalità, partecipazione, riconoscimento.
Si tratta di un glossario curato dall'Isfol, che racchiude alcuni dei termini propri delle politiche sociali, come ad esempio i "Livelli essenziali delle prestazioni", ma anche parole in uso nel linguaggio comune, che però acquistano un senso di portata diversa se inseriti nella traduzione politica delle azioni idonee a poterle realizzare, come ad esempio "Felicità".